Suivi de commande

Votre Chesterfield est en route vers chez vous ? Voici comment savoir où il en est.

1. L'e-mail d'expédition

Votre commande est expédiée sous 2 jours ouvrés. Au moment du départ, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis étape par étape. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

2. Votre espace client

Toutes vos commandes et leur statut sont aussi disponibles dans votre espace client, avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat.

3. Les délais

Comptez 7 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) entre l'expédition et la livraison en France métropolitaine. Les meubles volumineux peuvent voyager en plusieurs colis : ils arrivent parfois à quelques jours d'intervalle.

Une question ?

Écrivez-nous à contact@lechesterchic.com en indiquant votre numéro de commande : nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.